Абоненту МГТС

Дорогие абоненты!

Наверняка у каждого из вас стоит дома телефон МГТС. Московская городская телефонная сеть уже век с четвертью предоставляет москвичам услуги местной телефонной связи, и сегодня телефонами компании пользуется практически каждая из 3,7 млн. московских семей.

МГТС - субъект естественной монополии, тарифы оператора связи на услуги для абонентов-граждан регулируются государством.

МГТС - это фундамент всей московской связи. Компания довольно долго, в силу разных обстоятельств, была несколько замкнутой и закрытой структурой. С 2005 года МГТС взяла курс на развитие отношений со своими клиентами. Очевидно, что такая крупная компания не может измениться моментально, но, возможно, уважаемые абоненты, вы заметили в последнее время определенные перемены к лучшему.

На сегодняшний день создана целая система, которая упрощает общение наших абонентов с МГТС.

С 2006 года начал работать Единый контактный центр, и теперь для решения многих вопросов нет необходимости посещать абонентский зал, достаточно позвонить по одному, легко запоминающемуся номеру (495) 636-0-636.

В том же году начал работать Личный кабинет абонента на сайте, благодаря которому можно всегда узнать детализацию звонков, состояние своего счета в МГТС, набор действующих услуг и пр.

В 2007 году МГТС ввела систему Единого абонентского зала, и сегодня вы можете получить одинаковый набор услуг в любом из 24 абонентских залов.

МГТС также провела масштабное обучение телефонных мастеров, которые превратились в персональных консультантов наших абонентов по всем услугам фиксированной связи.

МГТС и дальше продолжит работать над своими взаимоотношениями с клиентами.

В данном разделе нашего сайта вы найдете тарифы на услуги МГТС, информацию о дополнительных сервисах и возможностях вашего домашнего телефона.